es ist ein längerer text.wäre jemand bereit,mir zu helfen....
Merhaba Sayın
Durumdan dolayı çok üzgünüm. Sanırım bir karışıklık oldu. Ben durumu çok geç olsa da düzelteceğim. Bizim kitapları çoktan göndermiş olmamız gerekiyordu. Bazı durumlarda gönderdiğimiz paketler geri dönebiliyor. Böyle olunca Türkiyede ki posta servisi bu paketleri çok geç bize ulaştırıyor (bazen 6 ay sonra). Büyük ihtimalle ya böyle bir durum oldu yada bir karışıklıktan dolayı biz size kitap göndermedik. Her iki durumda da ben size bu hafta kitap göndereceğim. Ve umuyorum ki bu kitaplar 10 güne kadar size ulaşır. Epey bir zaman geçmiş keşke bizi daha önce haberdar etseydiniz.
Durumdan dolayı tekrar özür dilerim...
Saygılarımla...
1. Teil:
Hallo, sehr geehrter/sehr geehrte (Name)
es tut mir sehr leid wegen dieser Situation. Ich glaube, es gab eine Komplikation. Ich werde die Situation in Ordnung bringen, wenn auch sehr spät.
Unsere Bücher sollten schon lange geschickt werden, xxxxxxxx
Manche geschickten Pakete können auch zurückkommen. Wenn das so ist, dann erreichen uns die Pakete mit dem Postservice sehr spät (manchmal 6 Monate später).
Höchstwahrscheinlich ist die Lage so gewesen, oder wegen einer Komplikation konnten wir euch das Buch nicht schicken.
Hallo geehrte
Wegen der Situation, tut’s mir leid. Ich glaube, es gab ein Durcheinander. Wenn auch sehr spät, werde ich die Situation korrigieren. Wir müssen unsere Bücher längst los geschickt haben. In manchen Situationen können die Pakete, die wir losschicken zurückkommen. Wenn es so ist, ist es in der Türkei so, dass uns die Post diese Pakete sehr spät zustellt (manchmal 6 Monate später). Mit großer Wahrscheinlichkeit ist es entweder so eine Situation gewesen oder wir haben Ihnen wegen eines Durcheinanders das Buch nicht geschickt. In allen beiden Situationen werde ich Ihnen das Buch diese Woche schicken. Und ich hoffe doch, dass diese Bücher Sie nach 10 Tagen erreichen. Nachdem recht viel Zeit vergangen ist, wünschte ich, Sie hätten uns früher informiert.
Ich entschuldige mich noch einmal wegen dieser Situation...
Hochachtungsvoll...
k.G.
lg
Ama
