Italienisch

Hallo, mag mir wieder jemand behilflich sein?

Bitte folgendes übersetzten....

Sehr geehrte Frau M......!

Verzeihen Sie, dass ich Sie über FB kontaktiere und so um Hilfe bitte.

Jedoch denke ich das meine Mail nicht auf ihrer E-mail am Gemeindeamt .

angekommen sind!

Lg Simo und Danke????

Vielen, vielen Dank!!!????