Das könnte daran liegen, dass du bei Word für das arabische noch die richtige Schriftart auswählen musst. Wenn's auf eine Schriftart eingestellt ist, die kein Arabisch unterstützt, geht es nicht. Times New Roman unterstützt z.B. Arabisch. Ändere die Schriftart mal darauf.
Wenn das nicht geht, könnte es vll. daran liegen, dass dein Computer kein Arabisch unterstützt. Guck mal bei Start > Einstellungen > Systemsteuerung > Regions- und Sprachoptionen > Sprache... ob du dort 2 Häkchen gesetzt hast, unten, v.A. dort wo was von Sprachen mit Schreibrichtung von rechts nach links steht. Dann könnte's klappen. Aber keine Garantie.
Liebe Grüße,
- André
