siccome non è possibile raggiungere un'addetto presso la vostra banca che è in grado di darmi una risposta alla mia domanda, vi scrivo un email. Ho già provato tante volte a chiamarVi ma ogni volta è stata un attesa incredibile e nessuno è stato a disposizione.
La mia domanda riguarda il mio conto corrente che esiste già da novembre 2002. Finora non avete mai addebitato una competenza per la tenuta sul mio conto. Dal mese di giugno invece ogni trimestre mi addebitate una somma di € 17,70. Mi chiedo il motivo del cambiamento.
Vi sarei davvero molto grata se possiate darmi una spiegazione logica. Altrimenti sarei costretta a chiudere il mio conto corrente presso la vostra banca.
In attesa di vostro sollecito riscontro.....
Tut mir leid, hab nicht richtig geschaut und zuerst übersetzt. Ich hoffe, du bist noch da.
